Politique de confidentialité

Date de prise d'effet : 2007 Dernière mise à jour : 11/07/2017


Responsable des données :

Acushnet Europe Ltd
Caxton Road
St. Ives, Cambridgeshire, PE27 3LU
Royaume-Uni

Cette Politique de confidentialité est applicable à nos sites Web conçus pour une utilisation dans l'Union Européenne.

La Politique de confidentialité décrit notre mode de traitement des informations et des données personnelles sur nos sites Web conçus pour une utilisation dans l'Union Européenne, notamment Titleist.co.uk, Titleist.de, Titleist.com.fr, Titleist.ie, Titleist.se, Footjoy.co.uk, Footjoy.de, Footjoy.com.fr, Footjoy.ie, Footjoy.se. Si vous accédez à nos sites Web à partir de l'Union Européenne mais que vous choisissez cependant d'utiliser nos sites Web conçus pour une utilisation dans d'autres régions du monde (par ex. nos sites Web aux États-Unis), la Politique de confidentialité figurant sur ces sites Web sera applicable à votre utilisation. Nous vous conseillons instamment de visiter les sites Web destinés à une utilisation dans votre pays.

Vous pouvez prendre connaissance dans cette Politique de confidentialité des différentes manières dont nous sommes susceptibles de collecter, d'utiliser et de divulguer vos données personnelles. Nous y décrivons également les moyens à votre disposition pour définir les données personnelles que vous nous communiquez. Nous pouvons de temps à autre modifier nos politiques de confidentialité. Si vous nous avez fourni votre adresse électronique, nous vous tiendrons informé(e) des modifications importantes quelconques qui sont apportées à la Politique de confidentialité de notre site Web, conformément aux exigences légales. Nous publierons également une version mise à jour de notre site Web. Veuillez consulter notre site Web de manière régulière pour ces mises à jour.

La transmission d'informations via Internet n'est pas sécurisée à 100 %. Nous vous invitons à faire preuve de prudence lorsque vous utilisez Internet. Ceci implique de préserver la confidentialité de vos mots de passe et de ne pas les communiquer. Nous vous conseillons instamment d'être vigilant(e) lorsque vous fournissez des informations dans les espaces publics du site Web, pouvant être visualisées par un visiteur quelconque du site.

La présente Politique de confidentialité est régie par les lois du Royaume-Uni, sans considération des principes relatifs aux conflits de lois.

Transfert et stockage des informations et données personnelles

Nous procédons au transfert d'informations et de données personnelles à destination de pays tiers.

Vos informations seront stockées aux États-Unis, au Royaume-Uni, aux Pays-Bas et en Allemagne. Vos données peuvent faire l'objet d'un transfert aux fins et à l'intention des destinataires figurant dans la présente Politique de confidentialité. Ceci peut impliquer un transfert vers d'autres pays tiers n'assurant pas le même niveau de protection que celui mis en œuvre dans votre pays. Si vous résidez en dehors des États-Unis, vous comprenez et acceptez que nous sommes susceptibles de transférer vos informations vers les États-Unis et d'autres pays tiers.

Nous stockons les informations et les données selon des durées différentes.

Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que cela s'avère nécessaire ou pertinent au motif ou à l'utilisation pour laquelle elles ont été collectées. Nous conservons également certaines informations ainsi que la loi l'exige par ailleurs.

Vous pouvez obtenir des renseignements concernant le stockage des informations qui sont collectées au moyen des cookies dans notre Politique relative aux publicités et aux cookies qui se trouve ici.

Collecte d'informations

Nous collectons des informations techniques.

Nous procédons à la collecte d'informations techniques vous concernant. Si vous utilisez notre site Web, nous pouvons placer des cookies sur votre navigateur si cela est essentiel à la prestation du service dont vous nous faites la demande. Si certains cookies ne sont pas nécessaires pour fournir le service en question, nous solliciterons votre consentement de manière séparée pour le placement de cookies sur votre navigateur. Si vous souhaitez obtenir des renseignements spécifiques sur la manière dont vous pouvez contrôler les cookies, sur les types de données personnelles que nous collectons au moyen des cookies ainsi que les outils de suivi tiers utilisés, veuillez consulter notre Politique relative aux publicités et aux cookies. Nous sommes susceptibles par exemple de collecter des informations concernant le navigateur que vous utilisez, le système d'exploitation ainsi que l'adresse IP des appareils vous servant à vous connecter à Internet. Nous pouvons vérifier la plateforme dont vous venez, ou celle où vous vous rendez lorsque vous quittez notre site. Pour en savoir plus sur ces outils et la manière dont vous pouvez les contrôler, veuillez cliquer ici.

Nous procédons auprès de vous à la collecte d'autres informations vous concernant.

La collecte d'informations de contact peut intervenir directement auprès de vous. Si par exemple vous décidez de créer un compte sur notre site Web, nous pouvons recueillir votre nom, votre nom d'utilisateur ou un identifiant similaire et une adresse électronique. Votre numéro de téléphone et votre adresse postale peuvent également être collectées si vous décidez de les fournir. Nous indiquerons si ce type particulier de donnée personnelle est exigé ou facultatif. Si vous décidez de vous connecter à vos comptes de réseaux sociaux via nos sites Web, ces tierces parties sont susceptibles de nous transmettre vos données personnelles si vous les avez fournies à ces plateformes. Nous pouvons également collecter votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Veuillez consulter les politiques de confidentialité des plateformes de réseaux sociaux quelconques auxquelles vous vous connectez par l'intermédiaire de nos sites Web pour en savoir plus sur la communication de vos données personnelles sur lesdites plateformes.

Si vous souhaitez commander un produit sur l'un de nos sites Web, nous vous demanderons certaines données personnelles qui sont exigées pour honorer votre commande. Vos informations de facturation et d'expédition seront par exemple demandées si vous passez une commande. Les tierces parties avec lesquelles nous sommes sous contrat, telles que PayPal, WorldPay, Adyen, Hellmann eCommerce, Creditreform et Boniversum sont susceptibles de recevoir les informations relatives à votre carte de crédit ainsi qu'à votre historique de crédit si vous acceptez et choisissez l'une des options de paiement proposées. Si cela est possible, nous vous fournirons les liens afin que vous puissiez consulter les conditions d'utilisation et les déclarations de ces tierces parties en matière de confidentialité. Nous vous recommandons de les lire attentivement car nous déclinons toute responsabilité quant aux pratiques de traitement des données de ces tierces parties.

Nous collectons les informations que vous soumettez ou publiez volontairement, comme par exemple dans un article ou un commentaire d'un blog mais également dans un espace public sur notre site Web ou si vous répondez à une enquête sur laquelle peuvent figurer votre sexe, votre date de naissance ou votre code postal.

Si vous nous contactez, nous sommes susceptibles de vous demander certaines informations afin d'apporter une réponse à vos questions ou à vos demandes auprès du service clientèle. Les informations pouvant être demandées incluent notamment votre sexe et votre code postal. Il vous est possible de ne pas communiquer ces informations mais notre capacité à vous apporter une assistance peut dépendre de la fourniture de certaines de vos données personnelles afin de vérifier une commande, un compte, etc..

Utilisation

Notre utilisation des informations est conforme à ce qui est indiqué et décrit aux présentes.

Nous utilisons vos données personnelles pour la présentation et l'administration de nos sites Web mais également pour des opérations internes connexes, notamment à des fins de résolution des problèmes, d'analyse de données, d'essais, de recherche, de statistiques et d'étude. Lorsque cela est techniquement possible, nous utiliserons des données anonymisées pour répondre aux besoins commerciaux.

Nous utilisons vos informations afin d'apporter une réponse à vos demandes ou questions, pour satisfaire aux objectifs ayant justifié la fourniture de vos données personnelles et pour gérer notre relation commerciale mutuelle. Nous pouvons par exemple utiliser vos données personnelles pour répondre à vos commentaires. Vos données personnelles peuvent également être utilisées pour vous tenir informé(e) si vous gagnez un concours ou faites un achat.

Nous utilisons vos données personnelles pour honorer nos obligations et faire valoir nos droits découlant de contrats quelconques conclus avec vous, notamment concernant la facturation ou les recouvrements, ou pour le respect des exigences légales comme les législations fiscales.

Nous utilisons vos informations afin d'optimiser notre site Web, nos produits et services ainsi que la relation clientèle qui nous lie et votre expériences sur les sites que vous visitez. Nous sommes susceptibles d'utiliser ces informations pour que votre expérience soit personnalisée, comme par exemple nous appuyer sur votre historique d'achats pour proposer certaines communications et recommandations de produits. Vos données personnelles peuvent être utilisées en association avec celles d'autres utilisateurs sous une forme agrégée afin d'évaluer les tendances commerciales et améliorer notre site Web. Ces données agrégées ne permettent pas d'identifier une personne spécifique quelconque.

Nous utilisons les informations à des fins de sécurité. Nous sommes susceptibles d'utiliser vos informations pour protéger notre entreprise, nos employés, nos clients ainsi que nos plateformes et nos applications et d'autres opérations mais également nos biens et nos droits.

Si vous avez accepté de recevoir de notre part des communications marketing, nous pouvons vous adresser des messages marketing par e-mail. Ceux-ci peuvent comporter des demandes de commentaires quant à nos produits ou notre relation. Il vous est possible de répondre ou d'ignorer ces requêtes et de refuser la réception de ces messages marketing en suspendant votre inscription à tout moment.

Si vous êtes client(e) de nos produits et services, nous utilisons vos informations dont le détail est indiqué à la section Collecte d'informations ci-dessus (à l'exception des informations relatives à votre carte de crédit), pour commercialiser nos propres produits et services similaires par courrier électronique, si vous n'avez pas refusé une telle utilisation. Nous sommes par exemple susceptibles de vous communiquer des informations sur des produits nouveaux et des offres spéciales et d'afficher des publicités concernant des produits et offres. Nous pouvons également vous tenir informé(e) quant à des fonctionnalités nouvelles ou des mises à jour, ou bien encore vous faire part de recommandations ou de suggestions. Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour mesurer ou comprendre l'efficacité des publicités qui vous sont proposées.

Nous sommes également susceptibles de vous contacter à propos de cette Politique de confidentialité pour vous faire part de changements.

Nous utilisons vos informations ainsi que la loi l'exige par ailleurs.

Nous pouvons partager des informations avec des tierces parties.

Nous partagerons des informations avec le groupe d'entreprises Acushnet. Celles-ci désignent nos filiales, notre société mère ultime ainsi que ses filiales et sociétés affiliées (la liste complète se trouve ici), aux fins commerciales exposées ci-dessus et pour exercer les activités décrites dans cette Politique de confidentialité.

Nous partagerons des informations avec des tierces parties assurant des services pour notre compte aux fins ou pour les activités commerciales décrites dans cette Politique de confidentialité. Nous partageons par exemple des informations avec des prestataires nous fournissant des services marketing ainsi qu'avec des fournisseurs d'analyses et de moteur de recherche qui nous assistent pour l'amélioration et l'optimisation de nos sites. Nous communiquons également des informations à des sociétés qui nous aident à exploiter nos plateformes ou lancer une promotion. Il est possible que nous transmettions aussi des informations à des sociétés nous apportant une assistance pour répondre aux demandes de nos clients. Vous pouvez nous contacter si vous souhaitez en savoir plus sur les modes d'utilisation de vos informations par nos prestataires de services.

Nous transmettrons des informations si nous estimons devoir le faire pour respecter la loi ou assurer notre protection. Nous communiquerons par exemple des informations en exécution d'une ordonnance judiciaire ou d'une assignation, notamment avec nos conseillers juridiques et commissaires aux comptes. Nous sommes susceptibles de remettre des informations si un organisme gouvernemental ou une instance chargée d'une enquête en fait la demande. Ceci implique la transmission d'informations au gouvernement des États-Unis, aux autorités publiques et chargées de faire respecter la loi. Une enquête sur une fraude potentiel justifiera la remise d'informations. Ceci peut inclure une fraude dont nous estimons qu'elle a été commise au cours d'une promotion. Si vous gagnez un concours, nous pouvons également avec votre accord, partager vos données personnelles avec quiconque demande une liste des gagnants.

Nous sommes susceptibles de transmettre des informations au successeur de tout ou partie de notre entreprise. Si une partie de notre entreprise est par exemple vendue, les informations sur la clientèle peuvent faire partie de la transaction.

Nous pouvons afficher des liens vers des plateformes ou services tiers que nous ne contrôlons pas.

Ce site Web peut contenir des liens vers d'autres plateformes dont nous ne sommes pas propriétaires ni n'assurons la gestion. Nous fournissons ces liens à titre de simple commodité pour nos utilisateurs. Ils ne sauraient être interprétés comme une promotion ou une recommandation à l'intention des sites ou services liés. Nous déclinons toute responsabilité quant au contenu de ces sites et ne sommes pas en mesure d'exercer une surveillance complète et permanente sur ces derniers concernant d'éventuelles infractions légales. Les sites et services liés relèvent de leurs déclarations, notifications et conditions distinctes et indépendantes en matière de confidentialité. La collecte et l'utilisation de vos données personnelles seront régies par les politiques de confidentialité de la tierce partie et non par les présentes dispositions. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de confidentialité d'autres plateformes ou services. Nous invitons nos utilisateurs à la vigilance lorsqu'ils quittent notre site Web. Veuillez lire attentivement les déclarations des autres plateformes en matière de confidentialité. Cette Politique est applicable uniquement aux informations collectées par notre site Web.

Vos droits et options

Vous avez la possibilité de refuser ou de retirer avec effet pour l'avenir un consentement auparavant accordé quant à l'utilisation de vos données personnelles, lorsque ce consentement vous a été demandé.

Si vous ne souhaitez pas que vos données personnelles soient utilisées à des fins de marketing direct, veuillez nous adresser un e-mail à l'adresse privacypolicy@acushnetgolf.com. Il vous est également possible d'exclure expressément la réception de nos e-mails de marketing. Suivez les instructions figurant dans tout e-mail promotionnel de notre part pour cesser de recevoir nos messages publicitaire par e-mail.

Même si vous refusez l'utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing direct ou si vous excluez expressément la réception de nos e-mails de marketing, nous continuerons de vous envoyer des messages transactionnels relatifs aux produits ou services dont vous avez fait l'achat. Ceux-ci comportent les réponses apportées à vos questions ainsi que des informations relatives à un produit ou service que vous avez acheté sur notre site.

Vous pouvez contrôler certains cookies et outils de suivi. Pour en savoir plus sur la manière dont nous-mêmes et nos fournisseurs utilisons les cookies ou d'autres outils de suivi et pour consulter notre Politique relative aux publicités et aux cookies, veuillez cliquer ici.

Vous avez le droit d'obtenir un accès à vos données personnelles, ou une suppression ou correction de vos données personnelles. Pour ce qui relève de votre droit de refus quant au marketing direct, voir ci-dessus. Vous pouvez refuser ou retirer à tout moment votre consentement avec effet pour l'avenir. Si vous avez des questions concernant cette politique ou souhaitez accéder à vos données personnelles, les supprimer ou les corriger, ou bien encore retirer votre consentement à leur traitement, veuillez nous adresser un e-mail à l'adresse privacypolicy@acushnetgolf.com

Vous pouvez également nous écrire aux adresses suivantes ;


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333 Bridge Street
Fairhaven, MA 02719
USA
Attn: Legal Department

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United Kingdom
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